במציאות מלאת תלאות וטלטלות שפקדו אותנו בשנים האחרונות, העולם הארגוני בארץ ובעולם מתחיל לבקש שינוי. המיקוד העיקרי שמופנה לתוצאות והישגים- מאבד מאחיזתו. עובדים ומנהלים מחפשים ומבקשים חיבור עמוק לעשייה, לסביבה, למשמעות.
האם העולם הארגוני עומד על סף שינוי והפיכת פניו? ולאן יש להפנות את המשאבים כדי לענות על הצרכים של הארגון והעובדים בו בצורה טובה ומדויקת יותר? מתוך הכמיהה לשינוי פנימי עמוק שנראית בשטח, שוחחנו עם היועצים בחברת "גפן ייעוץ ניהולי", חברת ייעוץ ארגוני בעלת ניסיון עשיר ומגוון, שפיתחו את גישת השותפות האקטיבית כדרך וכנקודת מבט מרעננת וחדשה לענות על הצורך הזה.
מה השתנה בעולם הארגוני?
העולם משתנה. אפשר להבחין במגמות גלובליות רוחביות של שחיקה, חוסר הגשמה ומימוש, התפטרות שקטה וחיפוש אחר איזון ומשמעות. "חיינו מתנהלים בתוך סביבה תזזיתית ודינמית, אנחנו משתדלים לעמוד בקצב השינויים המהיר והתחרות המתמדת בעולם העבודה ובחיינו הפרטיים. בתוך המציאות הזו שפגשנו לא פעם כיועצים ארגוניים, זיהינו צורך אנושי בסיסי ביצירת מערכות יחסים אחרות בעולם המקצועי והאישי כאחד."
גישת השותפות האקטיבית
ההבנה נהיית רווחת יותר ויותר- איכות מערכות היחסים, השותפויות בתוך הארגון, לא רק חשובות בנוסף להצלחה, אלא גם יביאו את הארגון להצלחות והישגים גבוהים יותר. השקעה בהן- תביא לעמידה ביעדים באופן איכותי וטוב יותר. "מצאנו כי יחסים של הקשבה, כבוד לשונות, וראיית המשותף הם צורך קיומי והישרדותי המחייב למידה, הפנמה ותרגול וכשהוא נטמע יש בו יכולת עצומה לשיפור כל מערכות היחסים בחיינו".
צלילה לעומק עקרונות הגישה
בבסיס גישת השותפויות עומדים ארבעה עקרונות:
עקרון 1: הבחירה להיות שותף
עקרון זה עוסק בעצם הבחירה שלנו לקחת חלק פעיל, לבחור להשתתף במערכת היחסים ולקחת אחריות על מה שמתרחש בה. "אומנם בהרבה מהשותפויות בחיינו הפרטיים וגם בעבודה אנחנו לא תמיד יכולים לבחור את השותפים שלנו, אבל אנחנו כן יכולים לבחור להתנהל בעצמינו כשותפים ולקחת אחריות על איכות מערכות היחסים שלנו."
גם אם לא בחרנו בשותפים, נוכל לבחור את ההתנהלות שלנו בתוך השותפות איתם. יישום עקרון זה יביא למעורבות גבוהה יותר, אחריות משותפת, אווירה טובה יותר באופן כללי ועמידות גבוהה יותר לשינויים- יש קשרים יציבים בין אנשים שאפשר לסמוך עליהם.
עקרון 2: הקשבה לצרכים עמוקים
הקשבה וראייה עמוקה של האדם שמולי מאפשרת שותפות עמוקה ורגישה שמהווה מפתח להיכרות אמיתית וחיבור.
"כולנו משוועים לאמפתיה. רוצים שיקשיבו לנו באמת, שיבינו מה אנו רוצים וצריכים כדי להיות במיטבנו.
בבסיס גישת השותפויות עומדת היכולת להבין את צרכי מערכת היחסים על כל רבדיה- הבנה עמוקה של הצרכים שלי, הצרכים של השותף שלי והצרכים של השותפות." הפניית המשאבים לכניסה לנעליו של האחר והבנה מאיפה מגיע ופועל יכולה לעודד אמון הדדי, שיתופי פעולה יצירתיים, הפחתת קונפליקטים מיותרים והגברת תחושת ערך ושייכות.
עקרון 3: ויתור ורווח
היכולת להתפשר ולוותר פוגשת את כולנו באתגר אישי- בין אם זה דברים מוחשיים כמו זמן ומשאבים, או דברים רגשיים כמו אגו ומעמד. עצם הוויתור הוא לא פשוט בכלל. אבל כדי להצליח לעבוד בשותפות משגשגת הוא כמעט הכרחי. "כדי ששותפות תוכל להתקיים באופן איכותי ומתמשך כל אחד מהשותפים צריך להיות מוכן לוותר על משהו משלו לטובת המטרה המשותפת ולטובת מערכת היחסים". אם נאמץ את היכולת לוותר, אפילו קצת, נגלה מערכות יחסים שמבוססות על אמון, גמישות ותחושת הוגנות.
עקרון 4: הסתכלות על השותפויות כ"יישות שלישית"
"בכל מערכת יחסים, מקצועית ואישית, מעורבים שלושה גורמים בעלי חשיבות זהה: יש אותי, יש אותך, ויש את השותפות בנינו, השותפות בנינו היא ממש כמו יישות עצמאית חיה ונושמת." ההתייחסות אל השותפות כיישות נפרדת היא נקודת מפנה משמעותית. היא מאפשרת לנו לשאול שאלה חדשה בניהול מערכות היחסים שלנו- מהם אותם תנאים שצריכים לקרות בינינו כדי שהשותפות תשגשג ותהיה במיטבה? וכשנגיע לתשובות, נצליח לראות בשותפות מנוע להתפתחות מתמדת, קרקע לשיח פתוח ובסיס ליציבות וחדשנות.
אם גם בכם משהו זז כשאתם קוראים את העקרונות האלו, וגם אתם כמהים לשינוי אמיתי, אחר ועמוק,
יישום עקרונות אלו בשותפויות בחייכם- בין אם בחיים הפרטיים ובין אם בעבודה ובארגון, עתיד להביא לשיפור ממשי ביחסים ובאיכות חייכם. מדובר בשפה חדשה שיכולה להפוך את מערכות היחסים בארגון לאנושיות ויציבות ומכך גם מקדמות הצלחה! אם גם אתם כמהים לשינוי אמיתי ועומק, עקרונות אלו הם רק ההתחלה לשותפויות אמיצות ומשגשגות.
יישום עקרונות אלו בשותפויות בחייכם, בין אם בחיים הפרטיים ובין אם בעבודה ובארגון, עתיד להביא לשיפור ממשי ביחסים ובאיכות החיים. בארגונים שרוצים להפוך את התפיסה הזו לתהליך מעשי, כזה שנוגע בהנהלה, בצוותים, בממשקים ובדרך שבה מתקבלות החלטות, ליווי של חברת ייעוץ אסטרטגי לחברות יכול לסייע להפוך רעיון יפה לשפה ארגונית שמיושמת ביום יום. אם גם אתם כמהים לשינוי אמיתי ועומק, עקרונות אלו הם רק ההתחלה לשותפויות אמיצות ומשגשגות.
