ייעוץ שיווקי
חברת FRONTIS מובילה בייעוץ שיווקי לעסקים וחברות. החברה מתמחה בבניית אסטרטגיה שיווקית במגוון ערוצים ובעיקר בדיגיטל (גוגל, פייסבוק, אינסטגרם, טיק טוק, וואטסאפ, Taboola, Outbrain,..).
ייעוץ שיווקי עוזר לבעלי עסקים וחברות להשיג את מטרותיהם
ייעוץ שיווקי הוא תהליך אשר מתחיל בהבנת הצרכים העסקיים, ממשיך באבחון מעמיק של המצב הנוכחי, ביצירת אסטרטגיה ומימוש שלה. בעוד שעסקים וחברות מגדירים את היעדים הגדולים שלהם, את המטרות שהם רוצים להשיג בעוד שנים (ויש לכך חשיבות רבה), תהליך הייעוץ עוסק יותר במה שקורה עכשיו, ביעדים ממוקדים, קצרי טווח ומעשיים למימוש.
100%
מחויבות ללקוח
שנות
נסיון
חברות ועסקים עובדים לא פעם בשגרה קבועה אך כשאלו מזהים בעיה או מגדירים מטרות חדשות, לייעוץ שיווקי יש ערך רב. חברות רבות, בארץ ובעולם, פונות לתהליך ייעוץ פיננסי ממוקד בנושאים שונים ואחד הנפוצים הוא בשיווק. למעשה, נושא השיווק הוא חלק מהותי בליבת העסק שהרי ללא לקוחות אין לעסק יכולת קיום ואם צד זה לא ממומש כראוי, יש צורך בבחינה מעמיקה של הנושא ולראות כיצד ניתן לשפר אותו.
יועץ שיווקי יכול לסייע במגוון רחב של ייעוציים עסקיים לעסקים קטנים וגם לחברות גדולות במצבים שונים. אחת הסיבות לפניה לשירות היא כשברור שישנה בעיה בתחום זה, אך היא לא הסיבה היחידה. עסקים אשר מתכוונים לצאת במוצר או שירות חדש מבינים כי הם יכולים להרוויח אם יתכננו נכון את המהלך וכניסתו של גורם חיצוני יכולה לתרום להם רבות בנושא. היועץ יכול להביא רעיונות חדשים, לבנות עם העסק אסטרטגיה ולפתוח אותו לכיוון שהוא לא חשב עליהם קודם.
חשוב לשים לב, היועץ לא מחליף אף בעל תפקיד בעסק, אך הוא יכול לעזור לגורם הרלוונטי להוביל מהלכים חדשים ולנוע לכיוון שיטיב עם העסק. למעשה מדובר בעבודה משותפת, בהעלאת רעיונות, סיעור מוחות ויצירת מהלכים שמתאימים לעסק ושהוא יכול לממש אותם בפועל. היועץ מכוון, מצביע על סוגיות שונות, מציע פתרונות ובכך הוא עוזר לבעלי עסקים וחברות להשיג את המטרות שהם הציבו לעצמם.
חשוב לדעת
אילו עסקים מתאימים לתהליך ייעוץ שיווקי?
כל עסק יכול ליהנות מפניה לאיש מקצוע שיעזור לו לראות את האתגרים, הקשיים ואת הפתרונות המתאימים. הייעוץ השיווקי מתאים לעסקים קטנים וחברות גדולות, הוא מתאים לעסקים בתחילת הדרך ולכאלה שכבר עובדים שנים רבות. הסיבה לכך היא שהייעוץ אישי, הוא תמיד נעשה בהתאם למה שהעסק צריך ובהתאם למטרות הגדולות שהוא הציב לעצמו.
עסקים בתחילת הדרך
עסקים אשר נמצאים בתחילת הדרך ורוצים להתחיל ברגל ימין וליצור מערך שיווק איכותי, יוכלו להרוויח מיועץ אשר יעזור להם להיכנס למסלול הנכון כבר מתחילת הדרך. הם יכולים להימנע מבזבוז זמן ומשאבים על פעולות ניסיוניות ולדעת שהם מבצעים את העבודה השיווקית שלהם על הצד הטוב ביותר. הם יכולים ליהנות מתוצאות טובות כבר מהשבועות הראשונים ובעצם לתת לעצמם מקפצה של ממש תוך זמן קצר.
עסקים בקשיים
עסקים שכבר עובדים זמן מה ונתקלים בקשיים או שיש להם תחושה שהם לא מממשים את הפוטנציאל שלהם יוכלו לפנות לייעוץ שיווקי. היועץ מגיע מבחוץ, בוחן את המצב הקיים, את היכולות של העסק, את ה"כשלים" שהיו עד כה בשיווק ויוכל להמליץ על פעולות שישפרו את המצב. בתהליך יכול להיות שיעלו פתרונות טכנולוגיים, כלים לשיפור התהליכים הקיימים ועוד. העסק יוכל לאמץ את הפתרונות ולשפר את הפעולות הנוכחיות להשגת לקוחות נוספים.
עסקים בצומת דרכים
קהל נוסף אשר פונה לתהליך ייעוץ אלו עסקים אשר נמצאים בצומת דרכים או לקראת השקת מוצר או שירות חדש. יכול להיות שהעסק עבד ועובד טוב, יכול להיות שיש לו לקוחות נאמנים וטובים, אבל עכשיו הוא רוצה לגדול, לצאת עם מוצרים ושירותים חדשים ואולי הוא רוצה למתג את עצמו מחדש או בתחום מסוים. במקרה זה כדאי לפנות ליועץ ולחשוב יחדיו כיצד הכי נכון להביא את הדבר לקהל תוך התחשבות ביכולות הנוכחיות, בתקציבים הקיימים ובכוח האדם.
טיפים לבחירת חברה לייעוץ שיווקי לעסק
הבנה מה הצורך האישי
בחינת האינטרנט אחר חברת ייעוץ
שיחה ראשונית מקדימה
שיטת העבודה של היועץ
חישוב עלויות ותועלות
הבנה מה הצורך האישי
הטיפ הראשון לבחירת חברת ייעוץ שיווקי הוא להבין מה הצורך של העסק או החברה. חשוב למצוא את היועץ עסקי שיוכל לסייע לעסק ולא רק לתת המלצות כלליות. בעל העסק יכול להגיע לתהליך של קבלת ייעוץ מיועץ עסקי לחברות בעקבות קושי לשמר את הלקוחות, קושי להביא לקוחות חדשים, כוח אדם שמתחלף בתחום ולא מבצע את העבודה על הצד הטוב ביותר ועוד. כל אחד מהקשיים ניתן לפתרון אך רצוי להבין אותו כדי לבחור את היועץ המתאים לעבודה משותפת.
בחינת האינטרנט אחר חברת ייעוץ
היום כולנו גולשים באינטרנט בחיפוש אחר מוצרים ושירותים ולכן זה טבעי לסרוק את הרשת בחיפוש אחר ייעוץ שיווקי וכלכלי לעסקים שיתאים. מעבר לכך שאפשר להגיע לחברות שונות, אפשר לבחון את החברה עצמה על ידי קריאה באתר שמאפשרת להתרשם מהניסיון הקודם ומהגישה של החברה. חיפוש ברשתות החברתיות יעלה האם ישנן ביקורות שליליות על החברה ויעזור להתרשם מהפעילות שלה.
שיחה ראשונית מקדימה
השיחה הראשונית היא אחת החשובות בתהליך בחירת החברה הנכונה לתהליך. זה הזמן להתרשם מהיועצים, מהניסיון שלהם וגם מהחיבור האישי. יש להביא בחשבון כי על אף שמגיע גורם חיצוני, העבודה בסופו של דבר משותפת ומי שיעבוד עם היועץ צריך להרגיש בנוח לשתף אותו בקשיים ולהיות פתוח לקבלת רעיונות חדשים ופתרונות.
שיטת העבודה של היועץ
גם בחיפוש ברשת וגם בשיחה הראשונית אפשר להתרשם משיטות העבודה של היועץ. אפשר לשמוע ממנו כיצד הוא עובד בדרך כלל, כיצד מתבצע התהליך ולדעת למה אפשר לצפות. יש לבדוק האם היועץ נפגש עם הגורם שהוא מלווה באופן אישי או באמצעים דיגיטליים, האם הוא יהיה זמין לשאלות בין הפגישות, כל כמה זמן תתקיים פגישה ולשמוע על שיטות העבודה באופן כללי. ניתן לשמוע זאת מהיועץ וגם מלקוחות שכבר עבדו איתו בעבר.
חישוב עלויות ותועלות
אחת השאלות שעולה לפני יציאה לתהליך ייעוץ היא שאלת העלות. למעשה, השאלה החשובה עוד יותר היא התועלת שתתקבל מהתהליך. עסק אשר פעולות השיווק שלו לא צולחות, סובל מחוסר לקוחות וכתוצאה מכך אינו מכניס את הכסף שהוא אמור להכניס. חשוב מאד לבחון את העלויות ואת התועלות של התהליך ייעוץ עסקי לעסקים על ידי הקשבה לחברת הייעוץ, לקבלת דוגמאות לעבודות ושיחה עם לקוחות קודמים.
כל מה שכדאי לדעת!
חשיבות ייעוץ שיווקי בעולם הדיגיטלי
המעבר לעולם דיגיטלי משנה גם את העולם העסקי ובוודאי את אמצעי השיווק. עסקים שלא מטמיעים את היכולות הדיגיטליות, שלא מכירים את ההזדמנויות שעומדות מולם, עלולים למצוא עצמם מאחורה. הם עלולים להוציא משאבים רבים בלי לקבל את התוצאות הרצויות, לפספס את הקהל שלהם במקומות בו הוא נמצא וזאת גם כשהם מציעים מוצר או שירות מעולה.
חלק מהייעוץ השיווקי כולל בחינה של המצב הנוכחי באמצעים הדיגיטליים שעומדים לרשות העסק. בייעוץ עסקי היועץ מנתח את התשתיות הנוכחיות, את התהליכים ואת כוח האדם במטרה להעריך את המשאבים ולזהות פערים בין המצב המצוי למצב הרצוי. היועץ יוכל לגבש עבור הארגון אסטרטגיית טרנספורמציה דיגיטלית ומפת דרכים בדרך להטמעת כלים חדשים וליצירת החזר גבוה (ROI).
במקרה שלעסק כבר יש נוכחות דיגיטלית או שהוא משתמש בכלים דיגיטליים שונים, היועץ יבחן את המצב הקיים ויראה מהי הדרך הנכונה להביא קהל חדש. לעתים יש צורך בהתרחבות לפלטפורמות נוספות, הרחב ערוצי התקשורת ובהכשרת כוח אדם שיוכל לממש את הפוטנציאל שיש לכל אלה. היום כל עסק צריך לדעת שהוא משתמש באמצעים הדיגיטליים הנכונים ובצורה המתאימה והייעוץ השיווקי יכול לסייע בכך.
מרכיבי הייעוץ השיווקי
ייעוץ שיווקי מתמקד בצד השיווקי של העסק ועם זאת הוא רחב ויכול לגעת בנושאים רבים. בתחילת ההתקשרות היועץ יפעל להבין את המטרות, המצב הנוכחי ויבצע אבחון תוך הסתכלות על מרכיבים שונים בעסק. לאחר מכן הוא יוכל לסייע לעסק להשיג את מטרותיו בדרכים שונות:
- תכנון אסטרטגי ויצירת תוכנית שיווקית אותה ניתן יהיה ליישם כבר בזמן הקרוב ולהשתמש בטווח הארוך.
- בחינת המטרות והיעדים, בדיקה שאלו ריאליים ואילו פעולות יידרשו כדי להצליח להשיג אותם.
- הדרכת המנהלים והעובדים ומתן כלים אשר ישפרו את יכולות השיווק בכל אחד מהערוצים.
- בדיקת המערך הדיגיטלי הנוכחי, בדיקת מתחרים ומתן המלצות לנוכחות דיגיטלית שתטיב עם העסק.
- מיתוג, בניית קונספט וסיפור העסק באופן שייצור עניין בקרב לקוחות ועסקים איתם ניתן לשתף פעולה.
המרכיבים אשר קובעים את מחיר הייעוץ השיווקי
בבחינת מחירי ייעוץ עסקי יכולים לעלות נתונים שונים וטווח המחירים יכול להיות גדול. לפני קבלת הצעת המחיר כדאי להבין מה יכול להשפיע עליה ולהכיר את שני המרכיבים שקובעים את העלויות: היועץ והעסק.
היכולות של היועץ
כל יועץ מגיע עם סל יכולות משלו. חלק נמצאים בתחילת דרכם ויכולים להציע מחיר סמלי בעבור השירות שלהם, אחרים מביאים איתם ניסיון רב. חלק מביאים ניסיון בתחום הייעוץ וחלק בתחום הייעוץ השיווקי. בנוסף לכל אלה, כל יועץ מגיע עם כלים שונים, כל אחד מומחה למתודות עבודה ולכל אחד יש הצלחות שונות. ככל שהיועץ מאמין ביכולת שלו לתרום לעסק להגיע למטרות שלו, כך יתכן שהמחיר יהיה גבוה יותר. חשוב לשים לב כי המטרה של הייעוץ היא להגיע למטרות, ללמוד ולהשתמש בכלים הטובים ביותר שהעסק יכול לאמץ לעצמו.
הצרכים של העסק
המרכיב השני שיכול להשפיע על העלויות של הייעוץ הוא הצרכים של העסק. יכול להיות שהעסק זקוק לבדיקה מקיפה של היועץ, ליצירת אסטרטגיה וליווי צמוד ויכול להיות שהוא מעוניין רק במספר פגישות להתייעצות. ככל שיש צורך ביותר שעות עבודה משותפות כך העלות יכולה להיות גבוהה יותר. כמו כן, עסק אשר רוצה שהיועץ יגיע אליו יצטרך בדרך כלל לשלם יותר כסף בעבור הנסיעות של איש המקצוע. חיבור נכון בין הצרכים של העסק ליועץ שיכול לספק מענה מקצועי הוא המהות של התהליך והוא זה שמבטיח שהעסק אכן יצליח להגשים את מטרותיו.
יתרונות לשירותי ייעוץ שיווקי
| יתרון: | תאור: |
|---|---|
| מומחיות וידע | יועץ שיווקי מביא ידע וניסיון מעמיק בדיגיטל ופלטפורמות שיווקיות אפקטיביות אחרות. |
| אובייקטיביות | יועץ שיווקי יכול להציע פרספקטיבה חסרת פניות וניתוח אובייקטיבי של האסטרטגיה השיווקית של העסק, לעזור לזהות תחומי שיפור ואופטימיזציה. |
פתרונות מותאמים אישית | יועץ שיווקי יכול לפתח פתרונות שיווק מותאמים אישית המותאמים לצרכים ולמטרות הספציפיות של העסק. |
עלות-תועלת | שכירת יועץ שיווקי יכולה להיות דרך חסכונית לקבל גישה למומחיות ולמשאבים מיוחדים מבלי לשכור צוות שיווק במשרה מלאה. |
יעילות | יועץ שיווקי יכול לעזור לייעל את תהליך השיווק, להפוך אותו ליעיל ואפקטיבי יותר, וכתוצאה מכך החזר ROI גבוה יותר. |
מחקר שוק | יועץ שיווקי יכול לבצע מחקר שוק מעמיק ולספק תובנות חשובות לגבי התנהגות צרכנים, מגמות שוק וניתוח מתחרים. |
תכנון אסטרטגי | יועץ שיווקי יכול לסייע בפיתוח תוכנית שיווק אסטרטגית התואמת את המטרות והיעדים הכוללים של העסק. |
פיתוח מותג | יועץ שיווקי יכול לסייע בפיתוח וקידום המותג, ביסוס זהות מותג חזקה והגברת המודעות למותג. |
הזדמנויות רשת | יועץ שיווקי יכול לספק הזדמנויות נטוורקינג, לחבר את העסק עם שותפים פוטנציאליים, לקוחות ומומחים אחרים בתעשייה. |
שאלות ותשובות - ייעוץ שיווקי
ייעוץ שיווקי ניתן על ידי יועץ שנותן לעסק כלים ורעיונות שיובילו לשיפור השיווק. כחלק מהתהליך הייעוץ העסק ייהנה מתמיכה, ייעוץ והכוונה של בעל המקצוע. הוא יוכל לפנות אל היועץ בשאלות, לבנות יחד איתו אסטרטגיה שתקדם אותו ולדעת כיצד עליו לפעול כדי להתקדם להשגת מטרותיו.
ייעוץ שיווקי הוא הליך שמתבצע בשיתוף פעולה בין היועץ לבין העסק. היועץ מאתר את הקשיים שעומדים בפני העסק, מכין איתו תוכנית פעולה לשינוי המצב, נותן לו כלים שיסייעו לו להגיע ליעדים ומלווה אותו לאורך הדרך.
לא. התפקיד של היועץ השיווקי הוא להעניק לעסק כלים שיעזרו לו לבצע את העבודה בצורה טובה, יעילה וליהנות מפירות בעבור המאמץ שלו. הוא יקשיב, יסייע וילווה את העסק ויחזק אותו כשהוא יבצע את עבודת השיווק.
עסקים אשר רוצים להגדיל את הקהל שלהם ולהביא יותר לקוחות יכולים לפנות לתהליך ייעוץ שיווקי כשהסיבות לכך יכולות להיות:
- חיזוק היכולות השיווקיות הנוכחיות
- חדירה לשווקים חדשים
- יצירת אסטרטגיה שיווקית
ברגע שהעסק לא מממש את הפוטנציאל שלו יש לבחון כניסה לתהליך ייעוץ שיווקי. כאשר העסק לא משווק, אם הוא לא נהנה מהשיווק ואם הפעולות הנוכחיות לא מביאות לתוצאות הרצויות, זה הזמן המתאים להתחיל בייעוץ שיווקי.
איתור יועץ שיווקי הוא משימה חשובה שהעסק צריך להקדיש לה תשומת לב. אפשר למצוא את היועץ המתאים באינטרנט כשחשוב מאד לקרוא על היועץ, להסתכל על האתר שלו ובשיחה לבדוק שישנו חיבור בניכם.
