ייעוץ לעסקים משפחתיים

הכשרת דור ההמשך לניהול ובעלות
צוות חברת הייעוץ חונך את בני המשפחה המיועדים לקחת תפקידים ניהוליים ולרשת בעלות בעסק המשפחתי, בבנייה של כישורים ויכולות לשיתוף פעולה, התנהלות רגשית וגם תכונות מעשיות המעודדות הצלחה. ככל שמתחילים מוקדם יותר כך גובר הסיכוי להצליח בסלילת הנתיב הייחודי של כל בן משפחה. לדוגמה, עסקים משפחתיים רבים נוהגים "לשלוח" בני משפחה לעבוד בחברות אחרות ולרכוש ניסיון מהותי, בטרם כניסה לעבודה בעסק המשפחתי.

אמנה משפחתית
צוות חברת ייעוץ לעסקים משפחתיים מלווה את בני המשפחה בניסוח אמנה משפחתית, מסמך המסדיר את כל העניינים המהותיים בקשר בין העסק לבין המשפחה. מבנה הנכסים, זכויות וחובות הבעלים, זכאות לבעלות, מנגנוני כניסה לחברה ופרישה מהחברה, זכויות וחובות בני משפחה אשר מועסקים בחברה לעומת בני משפחה שאינם מועסקים בחברה. האמנה המשפחתית קריטית לביסוס אמון ויצירת ביטחון, ומסייעת "להקטין את הלהבות" ולמנוע סכסוכים משפחתיים. האמנה מתורגמת לשפה משפטית מחייבת על ידי עורך דין מוסמך.

ייעוץ ניהולי וארגוני
דרכי ההתנהלות של דור המייסדים בעסק המשפחתי הביאו ברכה רבה. אולם האם נדרש שינוי? האם התרבות הארגונית מותאמת לסביבה הקיימת? האם ניתן לבנות בסיס יציב לצמיחת העסק המשפחתי בדורות הבאים, תוך שימור המסורת במקביל ליצירת נורמות ומנגנונים חדשניים?
כניסה של מנהלים ועובדים חדשים לעסק היא אירוע מכונן. במיוחד בשלבי המעבר הבין-דורי או כהכנה למעבר, יש צורך להגדיר תהליכים, תחומי אחריות וסמכויות, המכבדים את המסורת ובכל זאת עם המבט קדימה. יועצים ניהוליים וארגוניים המתמחים בעסקים משפחתיים יכולים להביא ערך רב בליווי תהליכי התחדשות כמפורט לעיל.

עסקים הנמצאים בשלב מוקדם של היערכות למעבר בין-דורי. ככל שתתחילו מוקדם יותר, כך תוכלו לבנות תשתית יציבה שתבטיח את הלכידות המשפחתית בד בבד עם ההצלחה העסקית.

עסקים הנמצאים בעיצומו של מעבר בין-דורי. במקרה זה חשוב ודחוף לקיים תהליך ליווי על ידי יועצים מנוסים ומקצועיים, כדי להבטיח מעבר חלק ככל שניתן ולצייד כל מנהל ועובד בהבנה ברורה מה החובות והזכויות שלהם.

עסקים החווים אתגרי ניהול. חברת ייעוץ מקצועית יודעת ללוות את ההנהלה ביצירת מנגנונים טובים יותר להאצלת סמכויות, שיפור ערוצי התקשורת בין חברי ההנהלה וקיום תהליכי עבודה ליישוב סכסוכים.

עסקים החווים אתגרים כלכליים. במקרה זה חברת הייעוץ תתמקד בהערכת האתגרים הגורמים לירידה בהכנסות וברווחיות, תוך מתן התייחסות להיבטים רגשיים הקשורים בחיי המשפחה והמלצה על פתרונות ייחודיים להגדלת הרווחים וההכנסות תוך העצמת הקשר המשפחתי. מובן שרק יועצים המנוסים מאוד בעבודה עם עסקים משפחתיים יידעו לנווט בהצלחה בים הסוער הזה.

הקשר המהותי העמוק בין עבודה ומשפחה מהווה יתרון גדול – וגם חיסרון משמעותי. עסקים משפחתיים מועדים להיכנס לקונפליקטים הנובעים מהחיבור בין משפחתיות ועסקים. נסקור להלן את האתגרים המורכבים ביותר עימם עסקים משפחתיים נאלצים להתמודד:

מעבר בין-דורי – העברת השליטה בעסק המשפחתי מדור לדור הינה תהליך מורכב ואיטי הדורש הכנה רבה על מנת להימנע מסכסוכים ומלחמות פנימיות. כיצד בוחרים מי יקבל את מושכות ההנהגה לאחר פרישת המייסד? מדובר באירוע מכונן אשר לעתים מביא לסכסוך קשה בקרב המשפחה. המטענים הרגשיים הופכים את ההחלטה למורכבת לאין שיעור בהשוואה לעסקים שאינם משפחתיים.

בעבר, מייסדים רבים של עסקים משפחתיים נמנעו מקיום תהליך מסודר של העברה בין-דורית וזה הוביל במקרים רבים לפגיעה אנושה גם בעסק וגם במרקם המשפחתי. כאשר כמה אחים ואחיות יורשים שליטה בעסק, לעתים קרובות יצוצו קונפליקטים המבוססים על ראייה שונה שיש לכל אחד מהם לגבי האופן הראוי לניהול וצמיחת העסק. ללא מנגנון בהיר וברור לקבלת החלטות, כל צד מושך לכיוון שלו וזה מייצר מתח עצום וחוסר ודאות בקרב מנהלי ועובדי החברה, כמו גם לקוחות וספקים.

החדשות הטובות הם שניתן להיערך מראש על מנת לצלוח בשלום את שדה המוקשים של המעבר הבין-דורי. זה דורש ביסוס מנגנונים כגון "אמנה משפחתית" וניהול הציפיות של כל יורש ויורשת. הפירות שעשויים להיוולד מתהליך הכנה מוצלח עשויים להיות לא רק יציבות וצמיחה של העסק אלא גם חיזוק הקשרים המשפחתיים.

התנגדות לשינויים – עסקים משפחתיים מצליחים לעתים קרובות בזכות שמירה קפדנית על מסורת. אולם בחיים של כל עסק מגיע שלב בו נדרש שינוי מהותי. בעסק משפחתי, לעתים קשה יותר להנהיג שינוי מכיוון שהמטענים הרגשיים הקשורים בעסק המשפחתי עשויים להוביל לנטייה להיצמד לעבר. אמירה נפוצה בעסק משפחתי המשקפת התנגדות לשינוי היא "אבא היה עושה את הדברים בצורה הזאת". במיוחד בימינו, שבה המציאות העסקית משתנה בקצב מהיר כל כך, היכולת להסתגל לשינויים היא קריטית להצלחה, וזה מחייב לעתים שינוי ויציאה מהמסגרת שהותוותה על ידי מייסדי החברה בדורות הקודמים.

מחקרים מראים כי הביצועים הפיננסיים של חברות משפחתיות הנסחרות בבורסה עולים, בשורה של מדדים, על אלו של חברות ציבוריות שאינן משפחתיות. ללא ספק, המאפיינים הייחודיים של עסקים משפחתיים מסייעים להם להתקיים בהצלחה במשך מספר דורות. אולם אתגרים מורכבים ביותר ניצבים בדרכו של עסק משפחתי, שעשויים להכשיל את מאמצי דור המייסדים להעביר את העסק לדור הבא.
ייעוץ מקצועי הניתן לעסק משפחתי עשוי לעזור למשפחה להתמודד בהצלחה עם האתגרים הללו.