דף הבית » אימון עסקי לעסקים וחברות
אימון עסקי לעסקים וחברות
Frontis מלווה בעלי עסקים ומנהלים בתהליך אימון עסקי מדיד. כדי ליצור סדר, החלטות טובות יותר, וצמיחה שמחזיקה לאורך זמן.
מה תקבלו כבר מהשיחה הראשונה?
- בדיקת התאמה קצרה. בלי התחייבות.
- זיהוי נקודת התקיעות המרכזית.
- הצעת כיוון פעולה ראשונית.
מה זה אימון עסקי ולמה בעלי עסקים צריכים אותו היום?
ב-Frontis אנחנו מגדירים אימון עסקי כתהליך ממוקד שמסייע לבעלי עסקים ומנהלים להפוך מטרות כלליות לפעולות מדידות. זהו ליווי מעשי שעוזר לעשות סדר, לחדד החלטות ולשפר ביצוע לאורך זמן.
אימון עסקי נדרש במיוחד כשהעסק פעיל, יש עבודה ולקוחות, אבל התחושה היא של עומס, חוסר עקביות או קושי להתקדם לשלב הבא
מה ההגדרה הפשוטה של אימון עסקי?
אימון עסקי הוא תהליך שמבוסס על שיחות עבודה קבועות, שבמהלכן מגדירים יעד ברור, מפרקים אותו לצעדים קטנים ומוודאים ביצוע בפועל.
ב-Frontis אנחנו לא “נותנים הרצאה”, אלא עובדים יחד עם בעל העסק על מה שצריך לקרות בין מפגש למפגש. המאמן שואל, מחדד, מאתגר ודואג שתהיה התקדמות אמיתית – לא רק הבנה, אלא גם פעולה.
למי אימון עסקי מתאים - ולמי פחות?
| בעיות בעסק | אימון עסקי מתאים✅ | אימון עסקי פחות מתאים❌ |
|---|---|---|
| עומס יומיומי | עובד קשה, מרגיש תקיעות | מחפש פתרון מיידי בלי תהליך |
| ביצוע | מתקשה להתמיד לבד | לא מוכן לבצע משימות בין מפגשים |
| החלטות | דוחה החלטות או מתלבט הרבה | מצפה שמישהו יחליט במקומו |
| ניהול | העסק תלוי מאוד בבעלים | לא מוכן לשנות הרגלי ניהול |
| סדר | אין תוכנית עבודה ברורה | אין זמן לעצור ולבנות סדר |
| מדידה | אין מדדים קבועים | לא רואה ערך במדידה |
| ציפיות | מחפש שיפור עקבי לאורך זמן | מצפה ל“זבנג וגמרנו” |
איך נראה תהליך אימון עסקי בפועל ב-Frontis?
ב-Frontis תהליך האימון העסקי בנוי בצורה ברורה ומדורגת, כדי שבעלי עסקים ידעו בכל שלב מה המטרה ומה מצופה מהם. אנחנו מתחילים באבחון קצר שמגדיר נקודת מוצא ויעדים, ממשיכים לבניית תוכנית פעולה פשוטה וישימה, ומלווים את היישום בפועל בין מפגש למפגש.
הדגש הוא על התמדה, אחריות וביצוע – כך שהאימון לא נשאר בשיחות, אלא מתורגם להתקדמות אמיתית בעסק.
שלב 1 - אבחון מצב וקביעת מטרות
בשלב הראשון אנחנו ב-Frontis ממפים את המצב הקיים: ניהול זמן, עומסים, קבלת החלטות, תהליכים עסקיים ומדדים קיימים. יחד מגדירים מטרה אחת או שתיים מדידות וברורות, כאלה שאפשר לבדוק אם התקדמנו בהן או לא.
שלב 2 - בניית תוכנית פעולה ישימה
לאחר שהמטרה ברורה, נבנית תוכנית פעולה פשוטה. בלי מסמכים ארוכים ובלי תיאוריה מיותרת. מה עושים השבוע, מה עושים החודש, ואיך זה משתלב בשגרה הקיימת של העסק. התוכנית מותאמת ליכולת הביצוע האמיתית של בעל העסק.
שלב 3 - ליווי, אחריות וביצוע
בין מפגש למפגש יש משימות ברורות. במפגש הבא בודקים מה בוצע, מה עבד, ומה דרש התאמה. האימון מחזיק את בעל העסק באחריות ומונע דחיינות, כך שההתקדמות הופכת להרגל ולא למאמץ חד-פעמי.
שלב 4 - מדידה, דיוק ושיפור מתמשך
לאורך התהליך נבחנים המדדים שהוגדרו בתחילת הדרך. לפי התוצאות, מדייקים את הכיוון, משנים סדרי עדיפויות וממשיכים לשפר. המטרה היא לא רק להשיג יעד נקודתי, אלא לבנות דרך עבודה שנשארת גם אחרי סיום האימון.
מה מקבלים בפועל מאימון עסקי?
אימון עסקי ב-Frontis מתורגם לתוצאות מוחשיות, לא רק לתחושת מוטיבציה רגעית.
התהליך בנוי כך שבעל העסק רואה שינוי בניהול, בביצוע וביכולת לקבל החלטות לאורך זמן.
תוצאות ניהוליות
- סדר יום ניהולי ברור והבחנה בין דחוף לחשוב.
- חלוקת אחריות טובה יותר והפחתת תלות בבעל העסק.
- קיצור זמני קבלת החלטות ושגרות עבודה עקביות.
- פחות “כיבוי שריפות” ויותר ניהול מתוכנן.
תוצאות שיווקיות ומכירתיות
- מיקוד במסרים ובקהל היעד במקום פיזור.
- שיפור תהליך טיפול בלידים והעלאת שיעור הסגירה.
- תיעדוף ערוצי שיווק שעובדים בפועל.
- חיבור טוב יותר בין מאמץ שיווקי לתוצאה עסקית.
תוצאות אישיות לבעל העסק
- ירידה בעומס המנטלי והלחץ היומיומי.
- ביטחון גבוה יותר בהחלטות ניהוליות.
- יכולת להתמיד בתוכניות לאורך זמן.
- תחושת שליטה ושקט שמאפשרת צמיחה.
טיפים לבחירת מאמן עבור אימון עסקי המתאים לעסק

חיבור אישי

ניסיון רלוונטי

צורת העבודה

מחויבות משני הצדדים

הקשבה

חיבור אישי
אימון אישי מחייב עבודה משותפת ופתיחות מול המאמן. לכן, על אף שהמאמן צריך להיות בעל דעה משלו, הוא צריך להשרות תחושה נעימה כדי ליצור סביבת עבודה טובה. את החיבור האישי אפשר להרגיש כבר בשיחת הטלפון הראשונה, מההמלצות על המאמן ואפילו מדרך הכתיבה באתר. מומלץ לקבוע כי הפגישה הראשונה תהיה פגישת ניסיון ובחינת העבודה המשותפת וללא התחייבות למינימום פגישות.

ניסיון רלוונטי
ישנם מאמנים עסקיים רבים והחוכמה היא למצוא את האחד שיש לו ניסיון שיכול להיות רלוונטי לעסק. האימון יכול לעסוק בתחומים מגוונים ובניהם: ייעוץ שיווקי או ייעוץ כלכלי, מכירות, קבלת החלטות, שינוי המצב הפיננסי ועוד. בשיחה הראשונה יש לספר למאמן על העסק אך גם לשמוע מה הניסיון שלו ומה הוא יכול להביא לעסק כדי לקדם אותו אל ההצלחה בתחום המבוקש.

צורת העבודה
היום אפשר לעבוד מול המאמן בצורות שונות כשהפגישות יכולות להתבצע באופן פרונטלי או דיגיטלי. ישנם אנשים אשר יתקשו יותר עם אחת מהדרכים ולכן רצוי לוודא מראש שצורת העבודה של המאמן מתאימה לבעל העסק. אין צורך להתפשר ויש לבדוק מתי יתבצעו הפגישות, כמה זמן הם יארכו, מה יקרה בין הפגישות, האם אפשר להתייעץ עם המאמן במייל ולוודא כי השיטה מתאימה לעסק.

מחויבות משני הצדדים
שני הצדדים צריכים לעבוד בשיטות פעולה ולהיות מחויבים לתהליך. העסק חייב להבין כי ידרשו ממנו פעולות שונות שלא תמיד נעימות והמאמן צריך להיות זמין ופנוי להתייחס לדברים בהתאם לתנאים שנקבעו מראש. כדאי לוודא כי המאמן פנוי למספר המפגשים שנראה שהעסק יצטרך, לבדוק האם יוכל לעזור מעבר לפגישות ולדעת כיצד הוא מלווה את התהליך.

הקשבה
על המאמן להביא דעות משלו, רעיונות והצעות וזאת במטרה לעזור לעסק לממש את החזון שלו. עם זאת, הוא צריך לדעת כי מי שמוציא לפועל את המשימות השונות הוא בעל העסק. עליו להיות קשוב לקשיים האישיים של בעל העסק בהתמודדויות השונות, להבין מה הוא רוצה ולעזור לו לממש את החזון לשמו הוא הקים את העסק. על אף העצות והרעיונות, בסופו של דבר המטרה היא לשרת את העסק.
מי צריך אימון עסקי
אימון עסקי יכול לעזור לכל עסק ויזם וזאת בתנאי שהתהליך מותאם באופן אישי. ההבדל בין תהליך אחד לאחר יכול להיות במשך הזמן של האימון, מספר הנושאים שיעלו במהלכו ומספר האנשים שעוברים את התהליך. האימון הוא דרך פרואקטיבית המובילה את העסק לצמיחה והגעה להישגים חדשים. כמעט כל עסק יכול בשלב זה או אחר להרוויח מהתהליך.
אימון ליזמים
יזמים אשר נמצאים בתחילת הדרך ועוד לא פתחו עסק או חברה יכולים לגשת לאימון עסקי כדי לבצע יחדיו את הצעדים הראשונים. המאמן יוכל לבחון את ההיתכנות הכללית של המיזם, הצרכים של הבעלים ולכוון אותו להתחלה ברגל ימין. לעתים כל מה שהיזם צריך הוא פגישה אחת או מספר פגישות שיסייעו לו במשימה ספציפית כך שהוא יתחיל את דרכו העסקית כשהוא מוכן לבאות.
אימון לעסקים בתחילת דרכם
עסקים בתחילת דרכם יכולים להזדקק לשירות אימון במגוון מישורים. חלק זקוקים לסיוע בהתמודדות מול המשימות הרבות, חלק רוצים לבנות את הדרך להצלחה וחלק צריכים עזרה בשיפור יכולות אישיות כמו שיווק או מכירה. העסקים המתחילים יכולים להיות רווחיים או עוד לא רווחיים, ברמת פעילות משתנה והאימון יסייע להם לסלול את הדרך שלהם להצלחה.
אימון לעסק בצומת דרכים
כמעט על עסק מוצא עצמו בשלב זה או אחר בצומת דרכים. זהו שלב בו עולה השאלה כיצד להמשיך את העסק, האם לבצע את אותן הפעולות, האם לנסות לגדול, להביא עובדים, לצאת עם מוצר חדש ועוד. במצב זה האתגרים יכולים להיות רבים ולא תמיד לבעל העסק יש גורם שהוא יכול לפנות אליו. המאמן יכול לשקף את התמונה הנוכחית מול העתידית (בכל אחת מהאופציות) ולעזור לבעלים להתכונן להחלטה שתתקבל.
אימון לעסקים בקשיים כלכליים
ישנן סיבות רבות לכך שעסקים נכנסים לקשיים ועל אף שכל קושי שונה, האימון העסקי יכול לסייע בהשגת הפתרון. המאמן יכול לעזור לעסק לאתר את נקודות הקושי, להבין מה הוביל את העסק לרגע זה, לקבוע איתו יעדים חדשים ולבנות אסטרטגיה שתעזור לו להגיע אליהם. הקושי יכול להיות כלכלי בשל הלוואות או תמחור בעייתי, שיווק ומכירות שמובילות למיעוט לקוחות, התנהלות לא נכונה ועוד. בכל אלו המאמן יכול לעזור.
אימון לקראת שינוי משמעותי
כאשר העסק פעיל כבר זמן רב הוא מכיר את הפעילות שלו היטב אך גם אם הוא עובד בצורה יעילה, הוא לא בהכרח רוצה להישאר באותו המקום. הרצון לגדול, להשיג יותר לקוחות, להעלות מחירים, להציע יותר שירותים או מוצרים הוא טבעי, אך דורש הכנה מקדמת מתאימה. לא פעם בעל העסק עומד בפני הדילמה האם השינוי מתאים לו, כיצד לצאת לדרך ומה יידרש ממנו. התפקיד של המאמן הוא לעזור בתהליך קבלת ההחלטות ויציאה לדרך החדשה עם ביטחון גבוה ולהתמודד עם האתגרים שיעלו בהצלחה.
אימון לעסקים בקשיים
לעתים נראה כי עסק אשר נמצא בקשיים חייב לחסוך ככל יכולתו ולצמצם בהוצאות וכוח אדם. עסקים אשר נמצאים בקשיים צריכים לא פעם לראות את ההזדמנויות ולהכין תוכנית ליציאה מהמצב הקיים. יועץ עסקי מגיע מבחוץ, הוא מגיע כדי לעזור לעסק לפתוח דף חדש, כשיש לו כוונה אחת בלבד והיא לעזור לעסק. היועץ יראה את ההזדמנויות הקיימות ולהכין יחד עם העסק תוכנית שתאפשר לו לחזור לפעילות תקינה, רווחית ואף לעלות מעבר למה שנכנס לקשיים.
למי מומלץ לפנות לאימון עסקי לעסקים קטנים?
- לבעלי ולמנהלי עסקים קטנים המעוניינים לייעל את ניהול העסק ולהגדיל את רווחיו
- למי שמחזיק במשרה ניהולית בתוך העסק
- למנהל עסק קטן המעוניין לחדד לעצמו את מטרות ויעדי העסק, לשנות דרכי חשיבה והתנהגות ולרכוש כלים מעשיים לפיתוח העסק
- לאנשי המכירות של העסק
- למי שמעוניין לפתוח עסק ורוצה לעבור תהליך הכנה אישי ומקצועי לפני כן
מתי חשוב לעסקים קטנים לפנות לאימון עסקי?
- לפני פתיחת עסק חדש
- כשבעל עסק קטן מעוניין להרחיב את העסק ולשפר את הכנסותיו והיקף מכירותיו.
- בשעת משבר עסקי
- כשהעסק עומד בפני צומת בתהליך פעילותו בשוק ומתעוררות שאלות לגבי המשך הפעילות או שינוי ההיקף שלה.
- כשבעל העסק חש שברצונו לעבור תהליך משמעותי של צמיחה אישית ושיפור מיומנויות הניהול שלו.
- כאשר רוצים לגדול להיות מעסק קטן עסק בינוני/גדול.
יתרונות אימון עסקי לעסקים קטנים
- האימון העסקי יוצר שינוי והתפתחות בעסק, המתבטאים בהיקף המכירות וברווחי החברה.
- המאמן העסקי מגיע לעסק כאדם ניטרלי חיצוני ולכן יכול לראות את המתרחש בעסק בצורה שונה, מהמנהל שחי את העסק ונמצא בו.
- האימון העסקי לעסקים קטנים משלב כלים מעולם האימון (קואוצ'ינג) הנוגעים באישיותו, תכונותיו, יכולת התקשורת הבינאישית שלו ודרכי חשיבתו והתנהגותו בד בבד עם כלים מקצועיים מתחום מנהל העסקים. שילוב של שניהם מביא ערך מוסף משמעותי לעסק.
- האימון העסקי הינו מאד מעשי ויעדיו הינם גם ניתנים למדידה. ולכן ניתן ליישם בעזרתו את הכלים, השיטות והאסטרטגיות הנלמדים במהלכו באופן מידי.
בשל כך, ניתן גם לראות ולמדוד בפועל את ההישגים של האימון כפי שהם מתבטאים בתוצאות בשטח.
איך עובד אימון עסקי ולמה לצפות ממנו?
תהליך אימון עסקי מזכיר במידה מסוימת טיפול. ממש כמו המטפל, גם המאמן לא מגיע מלמעלה עם כל התשובות מוכנות אלא הוא עוזר לעסק למצוא את התשובות הנכונות לו. המאמן עוזר לראות בצורה ברורה את התמונה המלאה, להגדיר מטרות ויעדים ברי השגה. יועץ עסקי מסייע ליצור משימות ריאליות ועוזר לעסק להתגבר על מכשולים, אתגרים וקשיים כדי לעזור לו להגיע לאותם יעדים ריאליים.
האימון העסקי דורש שיתוף פעולה בין שני הגורמים כאשר את רוב העבודה יבצע העסק עצמו. המאמן יהיה שם כדי ללוות, לתמוך, לראות את תמונת המצב, יסייע בקבלת החלטות ויעבוד בצמוד לבעל העסק כדי לסייע לו להתגבר על משימות ספציפיות שמאתגרות אותו (דוגמה אחת יכולה להיות ביצוע סימולציות של שיחות מכירה).
כדי לדעת למה אפשר לצפות מהאימון יש לבצע הגדיר את המטרות כבר בייעוץ עסקי הראשון. ישנם עסקים שיבחרו לשים פוקוס על העלאת ההכנסות ויש שיבחרו לפנות לעצמם יותר זמן. יש שירצו יותר לקוחות ויש שירצו להעלות את המחירים. אפשר להגיע לתהליך לאחר שהמטרות הוגדרו ואפשר להגדיר אותן יחד עם המאמן.
כמה עולה אימון עסקי ומה משפיע על המחיר?
אחת השאלות המוצדקות נוגעות לעלויות של אימון עסקי. אבל, רגע לפני שאפשר יהיה לבחון את המרכיבים המשפיעים על המחיר צריכה לעלות שאלה חשובה לא פחות והיא – כמה אפשר להרוויח תודות לאימון העסקי.
אימון נכון, אשר מותאם לעסק ולצרכיו, יוכל להוביל לעלייה של עשרות אחוזים ברווחים, היא יכולה למנוע את סגירת העסק, לעזור לו לפעול בכיוון הנכון עבורו ולממש את החזון שלו. לאחר שברור כי אימון יכול להעלות את הרווחים בצורה משמעותית, אפשר לבחון את הגורמים אשר משפיעים על העלויות:
- כלי ניתוח – מאמן אשר מנתח את העסק, מבצע ניתוח SWOT ותוכנית עסקית יכול לגבות תשלום גבוה יותר לעומת מאמן שלא מבצע את כל אלה.
- מספר המפגשים – מספר המפגשים עשוי להשפיע על העלות כאשר לעתים חבילת מפגשים תפחית את העלות לכל מפגש. במקביל חשוב לשים לב כי המחויבות לא ארוכה יתר על המידה אלא מתאימה לעסק.
- זמינות – ישנם מאמנים שזמינים אך ורק בפגישות ויש את אלו שגם פנויים לענות למיילים בין המפגשים. ככל שהמאמן זמין יותר כך המחיר עשוי לעלות.
- ניסיון – מאמנים בעלי ניסיון בדרך כלל יהיו יקרים יותר מאלו חסרי הניסיון, אך יש לזכור כי אלו בדרך כלל גם יהיו היעילים ביותר ויובילו להשגת התוצאות הטובות ביותר בזמן הקצר ביותר.
אימון עסקי - שאלות ותשובות
האם אימון עסקי מתאים גם לעסק קטן או עצמאי?
כן. ב-Frontis האימון מותאם לגודל העסק ולמורכבותו. גם עסק של אדם אחד יכול להרוויח מאוד ממיקוד, סדר והתמדה.
כמה מפגשים כולל תהליך אימון עסקי?
היקף המפגשים משתנה לפי היעד והמצב ההתחלתי. יש תהליכים קצרים וממוקדים ויש ליווי מתמשך – ההחלטה מתקבלת לאחר אבחון ראשוני.
כמה זמן נמשך אימון עסקי?
כל מפגש של אימון עסקי יכול להימשך כשעה, אך לעתים הוא יהיה קצר או ארוך יותר, תלוי בהסכם מול המאמן. מבחינת משך הפגישות, המטרה היא להצליח להגיע לתוצאות תוך זמן קצר כשעבור חלק מהעסקים מדובר בפגישות בודדות ועבור חלק בחודשים בודדים.
האם אימון עסקי יכול להחליף את העבודה בעסק?
אימון עסקי נועד להוביל את העסק לתוצאות על ידי מתן כלים יעילים ומדויקים. המאמן אינו מבצע עבודות בעסק, הוא אינו עוסק בשיווק או מכירות, אינו מנהל את הכספים ולא פעולות דומות. על העסק לבצע את הפעולות בעצמו ובכך לצבור מיומנויות שיוכל להשתמש בהן עכשיו ובעתיד.
כיצד מסייע אימון עסקי במימוש חזון העסק?
כל עסק או חברה צריך להגדיר את החזון העסקי. במידה והחזון עוד לא הוגדר, המאמן מטעם חברת ייעוץ עסקי יוכל לעזור בהגדרתו כשהוא יבחן עם הבעלים מהן מטרות העל שלו, מה תחום העיסוק, במה הוא מיוחד לעומת אחרים ועוד. במידה וכבר ישנו חזון, הוא יוגדר, יבחן והמאמן יוכל לבדוק יחד עם בעל העסק מדוע הוא לא מממש אותו או מה נדרש כדי לפעול על פיו.
התפקיד של המאמן הוא לא לקבוע את החזון העסקי אלא להסתכל עליו, להבין את הפער בין המצב הנוכחי למצב הרצוי ולעזור לעסק או לחברה לגשר על הפער. בתהליך יוגדרו מטרות, יעדי ביניים ריאליים ומשימות קטנות שיהיו חלק מהאסטרטגיה של העסק.
האסטרטגיה היא הדרך בה העסק אמור לצעוד בה, אך באופן טבעי יכולים להיות בדרך מכשולים, קשיים ואתגרים. ברגע שהעסק נתקל בהם, התפקיד של המאמן הוא להבין את האתגר, להציע דרכים להתגבר עליו ולצייד את המתאמן בכלים הנדרשים כדי להצליח. לעתים הכלים יהיו כלליים יותר ולעתים ספציפיים כשהכל תלוי בצורך שעולה באותו הרגע. כבר מהמפגשים הראשונים העסק צריך להרגיש שהוא בכיוון הנכון וצועד לעבר המטרה הגדולה, החזון שהוא הגדיר.
מה מקבלים בפועל מאימון עסקי?
אימון עסקי ב-Frontis מתורגם לתוצאות מוחשיות, לא רק לתחושת מוטיבציה רגעית. התהליך בנוי כך שבעל העסק רואה שינוי בניהול, בביצוע וביכולת לקבל החלטות לאורך זמן.
מה זה אומר בפועל:
- יותר סדר ובהירות בניהול היום-יומי.
- החלטות מתקבלות מהר יותר ופחות נדחות.
- תוכניות עבודה הופכות לביצוע עקבי.
- פחות עומס מנטלי ויותר שליטה.
- שיפור במדדים עסקיים שנבחרו מראש.
האם אימון עסקי מפוקח או דורש רישוי?
נכון להיום, אימון עסקי בישראל אינו מקצוע מפוקח ואינו מחייב רישוי ממשלתי. אין חוק שמגדיר מי רשאי לעסוק באימון עסקי, ולכן רמת המקצועיות משתנה בין מאמן למאמן.
ב-Frontis אנחנו רואים בכך אחריות גדולה: לפעול בשקיפות, להבהיר מה כולל התהליך ומה לא, ולוודא שהאימון מתבצע בצורה אתית, מקצועית ומכבדת. לכן חשוב לבעלי עסקים לבדוק ניסיון, שיטת עבודה ותהליך ברור – ולא להסתמך רק על כותרת או הבטחה כללית.
למה לבחור ב-Frontis לאימון עסקי?
ב-Frontis אנחנו ניגשים לאימון עסקי בגישה מעשית ומדידה. לא הבטחות כלליות ולא מוטיבציה רגעית, אלא תהליך שמחובר למציאות של בעלי עסקים: עומס, החלטות, זמן ותוצאות.
האימון בנוי על הבנה עמוקה של ניהול, שיווק וביצוע, ומשלב ליווי צמוד עם אחריות ברורה לפעולה. המטרה שלנו היא לא “לעודד”, אלא לעזור לבעל העסק להתקדם בפועל, לקבל החלטות טובות יותר ולבנות דרך עבודה שמחזיקה לאורך זמן.
